Quiénes somos
Trabajamos desde 2022. Antes la empresa se llamaba ITA Transfer; hoy su nombre es Italivia y su web, italivia.com.
No conducimos nosotros. Lo que hacemos es organizar el viaje: calculamos el precio, buscamos conductor en la ciudad que corresponda, seguimos su vuelo y estamos localizables en todo momento. Le llevan conductores de la zona con licencia italiana NCC (noleggio con conducente, es decir, alquiler de vehículo con conductor). A diferencia de un taxi, el coche se reserva con antelación y el importe se sabe antes de salir.
Los conductores hablan italiano, inglés y ruso. No tenemos oficina abierta al público: atendemos reservas en línea, a cualquier hora y en toda Italia.
Cómo reservar
- El trayecto. En el formulario de la web indique origen, destino, fecha y número de pasajeros. El precio aparece al momento y no hace falta crear una cuenta. ¿Tiene alguna pregunta? Escríbanos a info@italivia.com.
- La confirmación. Una vez aceptada la reserva, el precio queda fijado y ya no cambia para ese recorrido.
- Los datos del conductor. El día anterior al viaje recibe su nombre y la matrícula del coche.
- El encuentro. En la sala de llegadas, el conductor le espera con un letrero que lleva su nombre. Le paga a él directamente, en el momento.
Qué incluye el precio
- peajes y equipaje;
- 60 minutos de espera en el aeropuerto;
- seguimiento del vuelo: si llega con retraso, la recogida se adapta sin coste a la hora real de aterrizaje;
- sillas infantiles para cualquier edad, gratis; basta con pedirlas al reservar;
- el transporte de esquís está incluido.
Condiciones
- Pago. Nada por adelantado. Se paga al conductor con tarjeta o en efectivo; qué forma de pago está disponible se lo confirmamos antes.
- Cancelación. Gratuita si faltan al menos 24 horas para la recogida. Con menos margen, se aplican las condiciones del trayecto, que se muestran antes de confirmar.
- Vuelo cancelado. Pasamos el traslado al nuevo vuelo o lo anulamos sin cargo.
- La vuelta. El trayecto de regreso cuesta un 10% menos.
Tipos de vehículo
Toyota Corolla, Škoda Octavia, VW Passat · hasta 3
Mercedes Clase E, BMW Serie 5, Audi A6
Mercedes Clase V, VW Caravelle · hasta 8
Mercedes Clase V Exclusive, Lexus LM · hasta 6
En todas las tablas de la web, los precios corresponden al sedán Confort y al minivan. El precio de la categoría Business y del minivan prémium se lo indicamos al reservar.
Nueve aeropuertos
En la página de cada aeropuerto verá dónde espera el conductor, cuánto se tarda y la lista completa de destinos. Aquí, solo el trayecto al centro de la ciudad más cercana.
Contacto
Reservas: formulario de la web · Correo: info@italivia.com
Via Albert Einstein, 4, 20092 Cinisello Balsamo (MI), Italia
Preguntas
¿Antes tenían otro nombre?
Sí, antes nos conocían como ITA Transfer. Ahora nos llamamos Italivia y la web se ha trasladado a italivia.com.
¿Cuánto cuesta un traslado desde el aeropuerto?
Depende del recorrido. Por ejemplo, de Marco Polo a Piazzale Roma el sedán cuesta €65; de Linate al centro de Milán, €70, y desde Malpensa, €100. El formulario de la web le da el precio exacto al instante.
¿Cuándo y cómo pago?
El día del viaje, al conductor. Con tarjeta o en efectivo: la forma de pago se confirma antes del trayecto. No tiene que pagar nada por adelantado.
¿Puedo viajar con niños y con esquís?
Sí. La silla se elige según la edad del niño y no cuesta nada; el transporte de esquís va incluido en el precio. Indíquelo todo en la reserva.
¿Es un taxi?
No. Nosotros organizamos los viajes y le llevan conductores locales con licencia NCC. El coche se reserva con antelación, el precio se conoce antes de salir y el nombre del conductor y la matrícula se los enviamos el día anterior.
Montaña: de diciembre a abril
De la sala de llegadas directamente al hotel junto a los remontes.