Кто мы
Мы работаем с 2022 года. Раньше компания называлась ITA Transfer, теперь она называется Italivia, а её сайт — italivia.com.
Сами мы машины не водим. Мы организуем поездку: считаем цену, подбираем водителя в нужном городе, следим за рейсом и остаёмся на связи. Везут местные водители с итальянской лицензией NCC (noleggio con conducente — аренда машины с водителем). В отличие от такси, машину заказывают заранее, а сумма известна до поездки.
Водители говорят на итальянском, английском и русском. Офиса для посетителей у нас нет: заказы принимаем онлайн, круглосуточно, по всей Италии.
Как заказать
- Маршрут. В форме на сайте укажите, откуда и куда едете, дату и число пассажиров. Цена появится сразу, аккаунт заводить не нужно. С вопросами и особыми просьбами пишите на info@italivia.com.
- Подтверждение. Когда заказ принят, цена закрепляется и для этого маршрута уже не меняется.
- Данные водителя. Накануне поездки вы получаете его имя и номер машины.
- Встреча. В зале прилёта водитель стоит с табличкой, на которой ваше имя. Платите ему на месте.
Что входит в цену
- платные дороги и багаж;
- 60 минут ожидания в аэропорту;
- слежение за рейсом: если он опаздывает, подача бесплатно переносится на фактическое время прилёта;
- детские кресла для любого возраста, бесплатно — укажите их при заказе;
- провоз лыж включён.
Условия
- Оплата. Без предоплаты. Водителю картой или наличными; какой способ доступен, подтверждаем заранее.
- Отмена. Бесплатно, если до подачи остаётся не меньше 24 часов. Позже — по условиям маршрута, их видно до подтверждения.
- Отменили рейс. Переносим поездку на новый рейс или отменяем её без оплаты.
- Дорога назад. Обратный путь на 10% дешевле.
Классы машин
Toyota Corolla, Škoda Octavia, VW Passat · до 3
Mercedes E-Class, BMW 5, Audi A6
Mercedes V-Class, VW Caravelle · до 8
Mercedes V-Class Exclusive, Lexus LM · до 6
Цены во всех таблицах сайта указаны за седан класса «Комфорт» и за минивэн. Цену бизнес-класса и премиум-минивэна назовём при заказе.
Девять аэропортов
На странице каждого аэропорта — где ждёт водитель, сколько ехать и полный список направлений. Здесь — дорога до центра ближайшего города.
Контакты
Форма заказа на сайте · info@italivia.com
Via Albert Einstein, 4, 20092 Cinisello Balsamo (MI), Italia
Вопросы
Вы раньше работали под другим именем?
Да, раньше нас знали как ITA Transfer. Теперь мы называемся Italivia, а сайт переехал на italivia.com.
Сколько стоит поездка из аэропорта?
Зависит от маршрута. Например, от Марко Поло до Пьяццале Рома седан стоит €65, от Линате до центра Милана — €70, от Мальпенсы — €100. Точную цену форма на сайте покажет сразу.
Когда и как я плачу?
В день поездки, водителю. Картой или наличными — способ подтверждаем до поездки. Заранее платить ничего не нужно.
Можно ли ехать с ребёнком и с лыжами?
Да. Кресло подберём под возраст ребёнка бесплатно, провоз лыж включён в цену. Напишите о них в заказе.
Это такси?
Нет. Мы организуем поездки, а везут местные водители с лицензией NCC. Машину заказывают заранее, цена известна до поездки, а имя водителя и номер машины мы присылаем накануне.
Горы: сезон с декабря по апрель
Из зала прилёта прямо к отелю у подъёмника.